2023年的“五一”节假日，对于强大物业来说，无疑是一场硬仗。自四月份以来，宴会场次天天有，各业态复苏超越显著，业主归家，人多事杂；酒店宾客用餐、住宿，以及婚宴持续，旅客和大批量进出场车流，对我们都是一次检验、练兵，同时也是对我们物业这支队伍的一次大考。

雷总多次在会议和检查现场工作时，教导要求我们举证说明对工作的认识：做到“心到身到”，做好走动式管理，现场问题现场解决，日结日清。把“精细化管理，精心化运营，精致化制作，精品化呈现”理解透彻、执行明白，并多次面授机宜，教方法，指方向。提出：“会怎么开，事怎么做”。物业公司也是结合往年节假日的工作态势总结，和今年客户新形势变化，顺势而前，逆流而上，提前布局，整备计划，现场调整，确保地下车库车流有序，来客引导明确，东门口对过事婚车配合导调及时。可以说，今年的五一节我们宾客满座，人流如潮，已经不能用言语来说明，强大经营理念的“新和奇”，可以说，酒店忙里，物业忙外，井然有序，忙而不乱，每个强大人都通过自己的一份辛勤耕耘，为强大这艘航母远洋保驾护航。

下面我就说说，“五一”我的所见所闻，和这些平凡人的普通事。沐清晨雾霭而起身，朝朝暮暮，挂一身星月银辉息作，兢兢业业，三百六十五个日夜的守望，是楼宇间的窗明几净，四季更迭，不变的是始终如一的守护。

五一节前物业公司要做到，客服中心做好对客宣传、居家外出等安全知识和物业费缴纳提醒；保安岗注重安全巡查，确保形象佳，服务好；保洁岗做好路无杂物纸屑；工程维修，道闸机台设备运行正常24小时待岗，这些都可以预先计划安排进行。

但是保障路面无破损、来客通行顺畅、给客户留有好印象这些突发情况，没有既定时间和工作量的活，只有想办法往出挤时间。这时候，留给物业的不光是技术和人员问题，更主要的是抢修节点。早了，这边修路，那边婚庆过事，影响通勤；晚了，强大的服务体系已经整装待发，肯定会影响服务口碑。咋办？修还是不修，这不仅仅是工作抉择，而是投入百分之百的工作情感时，工作的不甘，不允许滞后。最后还是工程维修主管石工给了建议，早上婚庆忙，咱们等中午时候集合人来做。确定了实施计划，拍板定调后，组织人力，接着按需备料，并及时通知咱们秩序部“瓦工大拿”卫战武和班长郭正新，提前封闭施工区域，做好开工准备，面对困难我们“大快朵颐”，最终我们更换了小区门前和酒店门前大块瓷砖15块，小砖43块，在下午赶工完毕。并于4月30日早上，面临几家同开婚宴，人多、车多压力来临前，解除路面养护，清扫灰堆，路面洒水，一切恢复正常。

其实我想说的还有很多，有时候明明很累了，但却没办法停止脚步！只因为我们执着在物业这个行业！同时也觉得这些非常态的工作不过只是物业的一个缩影，它不是结束，而是持续，值得为此致敬！因为这是一种工匠精神的体现，也更能说明，人聚财路开，我们强大的鼎盛，并非三五成群，而是三五成虎。也正是注重平时对意识形态引导，以及精细的现场管理作风，因而造就了这么一支张口能说、提笔能写、拿物能干的队伍。

五一劳动节，让我们向每位辛勤付出的物业人说声：“您辛苦了！”